共同关注][记者调查]淘宝信用定级模式遭遇挑战

时间:2022-10-05 02:53

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央视网消息(共同关注):网络上无良卖家通过炒作虚假信用进行不正当竞争,给我国电子商务的发展带来了不良影响。7月24日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝联合杭州工商部门,在淘宝注册卖家中开展了一场“诚信自查”。

据Taobao.com负责人介绍,目前,涉嫌炒信的淘宝卖家约有1万家,占Taobao.com注册卖家总数的3-5%。截至8月7日,已有3000多名卖家通过炒作删除了之前的信用评级。

淘宝网信息安全部总监倪亮:我们还是让会员多查,而不是采取一些关账之类的相关行为。

虽然淘宝上涉嫌炒信的商家比例并不大,但他们往往把自己的信用刷到非常高的程度,已经对其他商家构成了不正当竞争。

姜奇平:对商家也是一种伤害,所以对买家也是一种伤害。现在,你搞不清这东西给你的一颗钻石是真是假。如果是这样的话,大家都失去信任,整个生意就做不成了,对中国电子商务的发展非常不利。

在中国电子商务的发展中,淘宝打造的以交易记录为核心的信用体系功不可没。通过商家的等级,买家可以直接判断网店的信誉度,一定程度上解决了网购的信用问题。然而,目前在网购信用行为泛滥,网店信用等级可以用钱买到的情况下,过去单纯依据交易额来确定网店信用等级的做法面临挑战。或许,除了交易额,中国的电商行业必须考虑采用更新的信用认证体系。